Danh mục tin tức
Tin Khuyến Mãi
Hỗ trợ kỹ thuật
Khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của HÒA AN trên toàn quốc, Quý khách hàng sẽ được phục vụ miễn phí như sau:
– Quý khách hàng đến với HÒA AN sẽ được các Nhân Viên Kinh Doanh hướng dẫn, tư vấn tận tình và kiểm tra demo sản phẩm ngay tại Showroom của chúng tôi.
– Quý khách là đại lý hoặc là cá nhân mua và tự lắp đặt sẽ được Chuyên Viên Kỹ Thuật hướng dẫn cách lắp đặt các sản phẩm thành 1 hệ thống hoàn chỉnh, hướng dẫn cài đặt với nhiều hình thức đa dạng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất, hỗ trợ chuyển giao công nghệ đến với người sử dụng để hệ thống hoạt động an toàn và hiệu quả tối ưu nhất.
– Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý Khách vẫn còn vướng mắc về cách sử dụng, hoặc đôi khi có sự cố xảy ra, đều được kỹ thuật của HÒA AN hỗ trợ hướng dẫn lại cách sử dụng, cung cấp đầy đủ tài liệu bổ sung và nâng cao để Quý Khách hàng tham khảo. Các sự cố sẽ được hướng dẫn và xử lý kịp thời để cho hệ thống hoạt động lại bình thường, an toàn và ổn định.
– Trong suốt quá trình sử dụng mọi vướng mắc của Quý Khách được toàn thể nhân viên Chúng Tôi lắng nghe 1 cách nghiêm túc và hỗ trợ xử lý nhanh chóng và kịp thời.
Nhân viên kỹ thuật HÒA AN sẽ kiểm tra sản phẩm tại showroom trước khi giao cho khách hàng
– Khi sản phẩm hết bảo hành nếu có thể HÒA AN vẫn nỗ lực hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc thực hiện nhiều hỗ trợ khác hoàn toàn miễn phí. Nếu linh kiện thay thế với giá trị lớn quá cho phép, HÒA AN sẽ thực hiện việc sửa chữa với phí hỗ trợ tốt nhất để phục vụ khách hàng của mình.
Mọi thắc mắc hướng dẫn dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ số hotline 0945 514 114 (Mss Diệp) hoặc gửi thông tin vào emai: hoaan114@ gmail.com hoặc liên lạc theo các địa chỉ bên dưới:
CN 1: 225D Lý Thường Kiệt, P.15, Q. 11, TP. HCM
ĐT: 08.3866.5430 – 0946 514 114 – email: pccchoaan@yahoo.com.vn
CN 2: 533 Lũy Bán Bích, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM
ĐT: 08.3976.0450 – 0948 314 114 – email: hoaan114@gmail.com
CN 3: 534 Hùng Vương, TX. Đồng Xoài, Tỉnh Bình Phước
ĐT: 0651.388.6922 – 0942 314 114 – email: hoaanbinhphuoc@gmail.com
CN 4: 624 QL13, P. Hiệp Thành, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
ĐT: 0650.361.6618 – 0947 314 114 – email: hoaanbd114@gmail.com
Thời gian làm việc: Từ 08h đến 12h00 và từ 13h đến 17h (Từ thứ 2 – thứ 7) (trừ các ngày lễ tết theo quy định)